Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Responsable del Tratamiento:

Nombre comercial: SOLARFILM

Domicilio: Av. Vidal i Barraquer, 23, 43850 Cambrils, Tarragona, España.

Teléfono: 977 361 089

Correo electrónico: info@solarfilm.es

Sitio web: www.solarfilm.es

En SOLARFILM reconocemos la importancia de proteger la privacidad de las personas y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma lícita, leal y transparente, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La presente Política de Privacidad informa sobre cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, contactan con nosotros o utilizan los formularios y servicios disponibles.

2. Datos Personales

Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como todos aquellos datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquier de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado. En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.

La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

3. Finalidad, duración y legitimación del tratamiento:

Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:

Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través del formulario de contacto situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder tramitar y gestionar su solicitud, una consulta o cualquier petición que realiza a través de dicho formulario. Estos datos los conservaremos durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a su petición y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.

La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades, es el consentimiento que nos otorga para ello. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:

Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se le comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.

3.1. Envío de comunicaciones comerciales

Finalidad: enviar información sobre productos, servicios, novedades, promociones o actividades de SOLARFILM.

Datos tratados: datos identificativos y de contacto, principalmente la dirección de correo electrónico.

Base jurídica: el consentimiento previo del destinatario cuando sea exigible. En los supuestos legalmente permitidos, podrán enviarse comunicaciones comerciales a clientes existentes sobre productos o servicios propios similares a los contratados, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables y se ofrezca una posibilidad sencilla y gratuita de oposición.

Conservación: los datos se utilizarán para esta finalidad hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al envío, según corresponda. Cuando sea necesario, se conservará la información mínima para respetar su decisión y evitar nuevos envíos.

La suscripción a comunicaciones comerciales no estará condicionada a la aceptación de otras finalidades que no sean necesarias para prestar el servicio solicitado.

3.2. Gestión de redes sociales

Finalidad: atender consultas, gestionar interacciones y mantener la comunicación con las personas que contacten con SOLARFILM a través de sus perfiles oficiales en redes sociales.

Base jurídica: el interés legítimo en gestionar la presencia corporativa y las comunicaciones, cuando resulte aplicable, o el consentimiento y las condiciones del servicio en los supuestos que correspondan.

El tratamiento de datos realizado por las propias plataformas sociales se regirá también por sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.

3.3. Análisis de navegación y mejora del sitio web

Finalidad: analizar el funcionamiento del sitio web, conocer cómo interactúan los usuarios con sus contenidos y mejorar la experiencia de navegación.

Base jurídica: el consentimiento previo del usuario cuando se utilicen cookies o tecnologías que lo requieran. Las operaciones técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web podrán basarse en la correspondiente habilitación legal.

Conservación: los datos se conservarán durante el tiempo establecido para cada herramienta y finalidad, de acuerdo con la configuración aplicable y los plazos legales correspondientes.

3.4. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los datos solicitados en los formularios se identificarán, cuando corresponda, como obligatorios mediante un asterisco (*) o una indicación equivalente.

La falta de cumplimentación de los campos imprescindibles puede impedir que SOLARFILM atienda una consulta, prepare un presupuesto o preste el servicio solicitado.

Los datos adicionales que no sean necesarios tendrán carácter voluntario.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este deberá solicitarse de forma específica, informada e inequívoca. La aceptación de la presente Política de Privacidad no sustituye al consentimiento específico que pueda ser necesario para determinadas finalidades.

3.5. Datos de Terceros

Si el usuario facilita a SOLARFILM datos personales de terceras personas, deberá asegurarse de que dispone de una base jurídica válida para comunicarlos y de que ha proporcionado a dichas personas la información que legalmente corresponda.

El usuario no deberá facilitar datos de terceros que no sean necesarios para la finalidad de su comunicación.

SOLARFILM tratará los datos recibidos de acuerdo con la finalidad para la que se hayan facilitado y con las obligaciones legales aplicables.

4. Actualización de datos

El usuario se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada cuando aporte sus datos personales.

En caso de que se produzcan modificaciones, se recomienda comunicar los cambios a SOLARFILM para mantener la información actualizada.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos que facilite, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan al responsable del tratamiento conforme a la normativa aplicable.

5. Destinatarios de los datos

Con carácter general, SOLARFILM no venderá ni comunicará los datos personales a terceros con fines propios ajenos a las finalidades descritas en esta política.

No obstante, los datos podrán comunicarse:

A las administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

A proveedores que presten servicios necesarios para la actividad de SOLARFILM, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestión administrativa o servicios tecnológicos, cuando tengan acceso a datos personales por cuenta del responsable y bajo las condiciones legales aplicables.

A otras entidades cuando la comunicación resulte necesaria para ejecutar una relación contractual o exista otra base jurídica válida.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, deberá existir el correspondiente acuerdo y se deberán adoptar las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros: Carrer Pere III, 3B – 43850 (Cambrils)) – e-mail: info@solarfilm.es

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es

6. Seguridad y confidencialidad

SOLARFILM adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para desarrollar sus funciones y que estén sujetos a los correspondientes deberes de confidencialidad.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa, los siguientes derechos:

Acceso: conocer si SOLARFILM trata sus datos personales y obtener acceso a ellos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.

Oposición: oponerse a determinados tratamientos por motivos relacionados con su situación particular o, en cualquier caso, al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos en los supuestos legalmente previstos.

Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando se cumplan los requisitos legales.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Derechos frente a decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar, salvo que concurra una excepción legal.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa o que sus derechos no han sido atendidos debidamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web oficial: https://www.aepd.es/

Cuando corresponda, el interesado también podrá acudir a los tribunales competentes para defender sus derechos.

9. Protección de datos de menores

Los servicios y formularios del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de un menor para servicios de la sociedad de la información, se aplicará la edad establecida por la normativa española y, en particular, la regla prevista en el artículo 7 de la LOPDGDD para menores de catorce años.

Si SOLARFILM detecta que se han recogido datos personales sin contar con la base jurídica o las autorizaciones que correspondan, adoptará las medidas necesarias para revisar y, cuando proceda, suprimir dichos datos.

Los padres o tutores podrán contactar con SOLARFILM para plantear cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales de menores.

10. Redes sociales

SOLARFILM podrá mantener perfiles corporativos en redes sociales para informar sobre sus actividades, productos y servicios, así como para interactuar con sus seguidores.

La participación del usuario en dichos perfiles es voluntaria. Los datos que publique o comparta estarán sujetos a las condiciones de la plataforma correspondiente y a la configuración de privacidad que haya seleccionado.

SOLARFILM no solicitará datos personales innecesarios a través de estos canales y recomienda evitar la publicación de información confidencial o especialmente sensible.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar la navegación o habilitar determinadas funcionalidades.

Las cookies que requieran consentimiento solo se instalarán cuando el usuario lo haya otorgado previamente. El usuario podrá consultar, aceptar, rechazar o configurar las cookies a través de los mecanismos habilitados en el sitio web.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, sus proveedores y sus periodos de conservación, el usuario deberá consultar la Política de Cookies

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

SOLARFILM podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios prestados o nuevas funcionalidades del sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre el tratamiento de sus datos personales.